Som tidligere informert går nå Oslo Tennisklubb over til Court22 som vårt nye klubbsystem.
Dette er et viktig steg for å sikre en mer oversiktlig, fleksibel og moderne løsning for alle medlemmer.

Hvordan flytter jeg mitt medlemskap til Court 22?

Når du åpner Court22-appen eller går inn på Court22 via nettleser:

1. Gå til Oslo Tennisklubb som anlegg
2. Du vil se alle tilgjengelige medlemskap
3. Velg og "kjøp" det samme medlemskapet som du hadde i 2025

Medlemskapstyper og tilgjengelighet i Court22

Medlemskapsstrukturen er den samme som tidligere, men tilgjengeligheten i Court22 varierer:

• Barn – Dette medlemskapet er foreløpig skjult og vil bli tilgjengelig for kjøp snart
• Junior – Tilgjengelig
• Senior – Tilgjengelig
• Familie – Tilgjengelig
• Formiddag – Tidligere (legacy) medlemskap
  Ikke tilgjengelig for kjøp i Court22. Egen informasjon vil bli sendt på e-post.
• Passivt – Ikke tilgjengelig for kjøp i Court22

Det er ingen nye medlemskategorier, og ingen endringer i hvem som har rett på hvilke medlemskap.

Viktig: Velg riktig medlemskap

Alle medlemmer må «kjøpe» det samme medlemskapet de hadde i 2025. Send mail til post@oslotk.no hvis du har gitt oss beskjed i 2025 om bytte av medlemskap

Eksempler:

• Seniormedlemmer må "kjøpe" seniormedlemskap
• Juniormedlemmer må "kjøpe" juniormedlemskap
• Familiemedlemskap må samsvare med riktig familiesammensetning

Medlemskapet er direkte knyttet til:

• Banetilgang og booking
• Priser og rabatter
• Tilgang til klubbens aktiviteter

Feil medlemskap kan føre til begrenset tilgang eller behov for korrigering i etterkant.

‍

Under «Medlemskap» kan du se et aktivt aktiveringsmedlemskap. Dette er kun en teknisk løsning som gjør det mulig for deg å kjøpe riktig medlemskap.

Hvis du ikke får kjøpt medlemskap, er det mest sannsynlig fordi dette ikke er koblet til profilen din ennå. Ta kontakt med oss på post@oslotk.no, så ordner vi det raskt.

‍

Om familiemedlemskap

Hovedmedlemmet i familien "kjøper" familiemedlemskapet i Court22. Kort tid etter kjøpet vil vi manuelt aktivere de øvrige familiemedlemmene, på samme måte som dere tidligere hadde det i Matchi.

Hvert familiemedlem må ha sin egen Court22-konto, siden medlemskap, tilgang og booking er knyttet til individuelle brukere.

Ønsker dere å legge til eller fjerne familiemedlemmer, eller dersom familiesituasjonen har endret seg, ber vi dere ta kontakt med oss, så hjelper vi dere. Endringer gjøres ikke automatisk, og alltid i dialog for å sikre at alt blir riktig.

Medlemskap må "kjøpes" i Court22

Fremover er Court22 eneste gyldige løsning for "kjøp" av medlemskap i Oslo Tennisklubb.

• Vi tar ikke imot alternative betalingsløsninger
• Medlemskap registreres ikke utenom Court22

Dette sikrer korrekt tilgang, automatisering og likebehandling av alle medlemmer.

Trenger du hjelp?

Vi vet at dette kan føles litt uvant og kanskje litt teknisk, men dette er en engangsgreie som du ikke trenger å gjøre igjen senere.
Vi er selvfølgelig her for å hjelpe deg.

Start gjerne med å se gjennom Ofte stilte spørsmål (FAQ) nedenfor. Finner du ikke svaret der, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss på post@oslotk.no, eller via WhatsApp, hvor vi er raskt tilgjengelige og klare til å hjelpe.

‍

Ofte stilte spørsmål (FAQ)

1. Hva er Court22?

Court22 er Oslo Tennisklubbs nye klubbsystem. Her håndteres medlemskap, banebooking, rabatter og tilgang til klubbaktiviteter – samlet på ett sted, både i app og på nett. Fremover vil Court22 være hovedplattformen for klubben. Vi har sendt invitasjoner til alle våre medlemmer og kursdeltakere. Hvis du likevel ikke har mottatt noen invitasjon, er det helt i orden. Du kan enkelt laste ned Court22-appen, opprette en profil og søke opp Oslo Tennisklubb. Legg klubben til som ditt favorittanlegg – så er du i gang. Ønsker du mer informasjon om Court22, kan du også lese vår tidligere artikkel her.

2. Jeg ser ikke medlemskap i kontoen min. Hva gjør jeg?

Du er mest sannsynlig logget inn med en annen e-postadresse enn den vi har registrert i systemet.

Ta kontakt med oss på post@oslotk.no, så hjelper vi deg med å koble riktig konto.

3. Jeg har familiemedlemskap – hvordan velger jeg familiemedlemmer?

Når familiemedlemskapet er kjøpt, vil vi aktivere de samme familiemedlemmene som dere tidligere hadde i Matchi.

Ønsker dere å gjøre endringer, ber vi dere ta kontakt med oss.
Husk at alle familiemedlemmer må ha sin egen Court22-konto.

4. Hvorfor kan dere ikke bare sende faktura som før?

Oslo Tennisklubb er i gang med en modernisering av klubbens systemer.

For å sikre en enkel og rettferdig løsning for alle – med riktig tilgang, priser og booking – må medlemskap nå kjøpes individuelt i Court22.

Tenk på det som andre abonnementstjenester (for eksempel Netflix):
du administrerer det selv i plattformen.

5. Når bør jeg "kjøpe" medlemskapet mitt?

Vi anbefaler å kjøpe medlemskapet så snart som mulig. Medlemskapet må være aktivt i Court22 for å sikre full tilgang til booking, priser og klubbtilbud.

6. Hva skjer hvis jeg "kjøper" feil medlemskap?

Dersom feil medlemskap blir "kjøpt", kan dette føre til begrenset tilgang eller manglende rabatter.

Er du usikker, anbefaler vi at du tar kontakt med oss før "kjøp", så hjelper vi deg.

7. Jeg har allerede akseptert invitasjonen til Court22 – må jeg gjøre noe mer?

Ja. Å akseptere invitasjonen gir deg tilgang til Court22, men du må fortsatt aktivt "kjøpe" medlemskapet i systemet.

8. Kan jeg bruke Court22 både på mobil og PC?

Ja. Court22 fungerer både som mobilapp og i nettleser på PC/Mac, og kontoen din fungerer på tvers av enheter.